Terakhir diperbarui: 2025

Ajurra (“kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data yang Anda berikan melalui website Ajurra.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut:

a. Data yang Anda berikan melalui Form Kontak

• Nama

• Email

• Nomor WhatsApp/Telepon

• Pesan atau informasi lain yang Anda tulis

b. Data Teknis

• Alamat IP

• Browser, perangkat, dan informasi penggunaan website

• Data analitik (jika Anda mengizinkan cookie)

c. Data Operasional Agen

Jika Anda menjadi Agen Digital Ajurra atau Sub Collecting Agent, data terkait pendaftaran dan operasional Anda dapat kami rekam melalui sistem internal dan aggregator bank (bukan melalui website).

2. Tujuan Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk:

• Menghubungi Anda kembali setelah mengirim form

• Menjawab pertanyaan dan memberikan bantuan

• Verifikasi calon agen

• Meningkatkan pengalaman pengguna dan kualitas layanan

• Keperluan administrasi internal Ajurra

Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda kepada pihak lain.

3. Pembagian Data ke Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data kepada:

• Aggregator bank untuk keperluan aktivasi mesin

• Sistem pihak ketiga seperti layanan email atau WhatsApp API untuk komunikasi

Kami hanya membagikan data yang relevan dan tetap menjaga keamanan sesuai standar industri.

4. Keamanan Data

Kami menggunakan langkah teknis dan organisasi untuk menjaga keamanan data Anda, termasuk enkripsi, pembatasan akses, dan pengamanan server.

Namun, tidak ada sistem keamanan 100% bebas risiko.

5. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Meminta salinan data yang kami simpan

• Meminta perbaikan atau pembaruan

• Mengajukan permintaan penghapusan data

• Menolak pemrosesan tertentu

Hubungi kami melalui kontak resmi untuk permintaan ini.

6. Kontak Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi, hubungi:

📧 Email: privacy@ajurra.com
📞 WhatsApp: 0813-1693-5348